La actualización KB5051987 ha generado problemas críticos en Windows 11, afectando el funcionamiento del Explorador de archivos. Tras su instalación, muchos usuarios han reportado que el explorador deja de responder o directamente no se abre.
La actualización KB5051987 de Windows 11 provoca errores graves en el Explorador de archivos, fallos de instalación y hasta pantallazos azules.
La actualización KB5051987 ha generado problemas críticos en Windows 11, afectando el funcionamiento del Explorador de archivos. Tras su instalación, muchos usuarios han reportado que el explorador deja de responder o directamente no se abre.
Curiosamente, el proceso explorer.exe sigue corriendo en segundo plano, lo que sugiere que el fallo está en la interfaz. Aún no se ha determinado si este problema es causado por conflictos con herramientas de terceros o si afecta también a instalaciones limpias del sistema.
Uno de los problemas más graves de KB5051987 es la imposibilidad de completar su instalación en algunos dispositivos. Los bloqueos ocurren en distintos puntos del proceso, especialmente al 96%, impidiendo que la actualización se termine correctamente.
Además:
Estos fallos han generado dudas sobre la calidad de las pruebas de software de Microsoft antes de lanzar sus actualizaciones.
Los fallos no se limitan solo al Explorador de archivos o al proceso de instalación. También se han detectado otros problemas tras la actualización:
Un usuario afectado describe su experiencia:
"Algunas apps tardan hasta 10 minutos en abrirse. El navegador se congela, el monitor secundario se apaga y el principal baja de resolución sin posibilidad de cambio."
Para muchos, el problema más frustrante es que desinstalar la actualización no siempre funciona, ya que en algunos casos vuelve a instalarse automáticamente tras el reinicio.
Ante la falta de una solución oficial por parte de Microsoft, los usuarios han recurrido a diversas estrategias:
La confianza en Windows 11 sigue disminuyendo. En los últimos meses, los usuarios han sufrido fallos con el audio, vídeo e incluso funciones esenciales del sistema, según publica Genbeta.
Con el fin del soporte de Windows 10, Microsoft está presionando a los usuarios para actualizarse a Windows 11, pero estas fallas constantes hacen que muchos se pregunten: ¿qué otro error traerá la próxima actualización?